外贸牛

不忘初心 独具匠心

一家与石材息息相关的企业

在中国石材界，有一个众所周知的地方，那就是水头。作为全球最大的石材物流集散地，水头有着特色鲜明、辐射力大、竞争力强的石材产业集群。其影响力十分广泛，就连不在石材领域的人都有所耳闻。

因石而兴，因石而久！自上世纪90年代初开始，水头人便以“石”为业，汇全球石材原料于此，将再加工后的石材销往全世界。

水头镇地处泉、厦、漳的金三角地带，先天的地理位置促就水头石材产业不断壮大，走在了行业前沿，甚至占据全球石材市场最大的份额。而多年来致力于石材产业发展的东星集团就坐落在此。

深耕细作，赋予石材更高的品牌附加值

东星集团始创于1979年，是一家集产品设计、研发、生产与营销为一体的现代化企业。产业涉足矿山开采、石材加工/生产销售、工程装饰、玉艺雕刻、国际贸易、艺术收藏、金融投资、房产置业、文化创意等领域。

作为全球石文化创新领跑者，东星集团连续9年荣获泉州市产业龙头企业，2020获评福建省级产业龙头企业，多次荣获纳税大户，被授予国家高新技术企业/科技小巨人企业称号。
40余年石业沉淀，东星集团秉承石业初心，匠心缔造集工程、奢石、岗石·水磨石、外贸、文旅、地产六大核心事业集群为一体的石材1+N产业链服务运营平台。

采访初始，我们先参观奢石博物馆，一件件精美奢华的玉石珍品映入眼帘。高能展位，视觉盛宴，以“多变石材”对话艺术，以极致匠心融合技术工艺精粹，赋予了石材更高的品牌附加值和文化生命力。目光所及之处皆是东星“石文化”精髓的呈现。

我们震撼于大自然的鬼斧神工，赞叹于雕刻家的精湛技艺，同时也敬佩于东星集团为打造这个石文化馆所投入的心血。在听了东星集团总监欧文的介绍后，更是深深被东星富涵的石材文化底蕴和文创品牌魅力所吸引。

转型升级，集团品牌影响力逐步扩大

东星集团涉及的石材品类众多，其中无机水磨石是东星集团旗下核心技术产品，采用大理石、花岗岩、石英岩、贝壳等天然材料为骨料，通过物理高频振动与真空高压成型，内部密实，避免细菌滋生。采用意大利进口配方，在生产中不断探索改进，从材料与技术源头保证了优异的环保性能，具备种类丰富、性能稳定、施工便捷等优点。

优质的原材料是制造好产品的基础，匠心工艺技术可保证产品稳定性能。东星集团用专业石力打造持续竞争力，用石尚品质见证并构筑着世界的每一份精彩。

如今，东星集团的品牌影响力逐渐扩大，品质和服务被众多客户所认可，业务遍布国内外。国内主要以工程项目为主，国外主要对接建筑商，设计师，经销商等，产品市场主要集中在中东，东南亚，欧美等地区。

东星集团的全品项产品输出虽然已经取得了阶段性的成果，但也面临着一定的痛点和瓶颈。

三年疫情导致建筑行业发展放缓，石材需求减少，市场竞争愈加激烈，再加上这几年数字化趋势越来越明显，数字化外贸更是蓬勃发展，这促使很多石材企业加速转型，转变思路，打破传统架构，以应对当前的市场环境和消费者需求。

东星集团也不例外。在定位上，东星虽然拥有大型的工厂，但缺乏海外营销渠道和专业团队对外做品牌输出，这也导致了在海外的市场份额一直不是那么突出。

所以，为了提高外贸方面的市场份额，集团急需打造一支高端的外贸团队来实现品牌增值以及销售业绩的倍数增长。此外，转型升级道路上，东星集团也做了详细布局。

产业结构上，调整方向，由原先的低水平重复严重、服务业落后、高端产业竞争力较差的格局，转变为技术含量较高、服务业比较发达、整体竞争力较强的格局。整合资源、创新服务，与各行各业做深度链接，以更好地适应市场变化。

营销体系上，一是开启互联网推广模式，以独立站为基点，灵活布局多种营销渠道，这个新型模式得到了集团领导的高度重视；二是打造高端团队做运营支持。

兵贵神速，数字化助推集团外贸新发展

目前，数字化外贸步伐逐渐加快，数字技术占据的比重也越来越大，它到底能给企业带来什么改变？

在谈到这个问题时，欧文说出了自己的一些看法：“数字化技术能有效提升各环节运营效率，赋能企业尤其是广大中小企业，加强外贸国际竞争力，打造中国外贸增长的强劲引擎。而且，按照当前的国际环境和市场发展方向来看，数字化赋能外贸已然是大势所趋。”

诚如欧文所讲，数字化转型确实已经成为外贸企业后续品牌出海的重要发展方向，是拓展国际贸易渠道的有效手段，就连政府对此也是大力支持。而在数字化转型战略布局中，互联网推广是不可缺失的一个环节，甚至可以说是最重要的一环。

“随着世界融合性的增加，中国企业对外贸易的交易量越来越可观，海外业务的发展也呈现出有利的优势。外贸网站的出现建起了国内与国外贸易交流的桥梁，通过外贸网站可以开发更多的海外客户，让企业产品实现从国内走向国外的转变。

其次做外贸网站不仅可以增加国外市场，也能助长国内市场。有了完善的外贸系统，企业可以建立一个长期、良性的生意模式，有了订单的支撑，企业会更有信心。前期积累下来的良好品牌形象和管理经验，也能让企业比同行更先一步占领市场。”欧文如是说道。

而互联网推广现在较火的模式莫过于自建独立站，建站容易推广难。具体怎么营销才有效果是很多企业最头疼的事。

术业有专攻，面对这一难题，大多数企业都会选择与第三方合作。

但市面上外贸服务商那么多，该如何选择？其实在选定之前企业都会先货比三家，最后综合评估后再下决定。
所以，在问到为什么选择与外贸牛合作时，欧文也直言说道：“在选择外贸牛之前，我们也对其他同类行业以及产品做过一定的了解。最终选定外贸牛，主要是因为他们的服务更加及时和专业，对于客户的想法和疑问能第一时间解决。其次就是技术，在合作的过程中，团队常常会有新的思路，需要引进新的技术方案。面对这一突如其来的想法，外贸牛的技术团队都能提出优秀的解决方案。”

此外，欧文还表示：“对于外贸企业来说，最关注的除了完美的网站搭建外，其次就是实际的引流效果，外贸牛的客户询盘在于精，从平台上合作下来的客户有来自沙特，韩国，厄瓜多尔，阿曼，卡塔尔，菲律宾，美国等十几个优质客户，而且大部分都是我们的对标客户。成交金额逐年增加，跟其他平台对比，外贸牛的性价还是比较高的。”

2020年，东星集团与外贸牛签订合作，不到半年官网就达标上线，通过第一年的合作推广，集团很多产品词直接上谷歌首页。2022年1月，东星集团直接续签3年。2023年3月份，签订第2个站点。

合作三年，东星集团从外贸牛平台上接到了500多个询盘，有些客户更是直接电话、邮件过来下询盘，官网询盘留言转化率达到谷歌推广平台行业内较高水平。具体成交客户数量有10多个，其中有4个大客户。

成功的背后离不开团队辛苦的付出！在推广优化过程中，双方各自的团队共同协作，及时做好对接，调整、复盘。

深耕科技、管理、品牌创新，以客户和市场需求为导向，以产品质量为发展核心，稳扎稳打，开拓独具东星集团特色的石材文创道路。相信，在不久的将来，东星集团石材定能登上更大的国际舞台，成为享誉世界的石创品牌集群。同时我们也期待接下来能与东星有更深入的战略合作。